مشكلة في شاشات اللمس

السلام عليكم
لدي شاشة من نوع gp 300 series موديل AGP 3600T متصلة بمنظومة plc من نوع PLC Type=S7-300/400 Series (German Device Names),Target Node=2
المشكلة هي ظهور رسالة تقول ان ال plc غير موجود مع العلم ان جميع الاعدادات صحيحة وانني عملت كونيكت مع برنامج البي ال سي وكان يعمل بصورة صحيحة وكذلك داونلود لبلرنامج hmi ولم يحدث اي خطا مع بقاء المشكلة نفسها
هل من حل ( نوع الربط هو وصلة mpi )
هل ممكن ان تكون اللغة لها تاثير لان مشروع البي ال سي لا يفتح الا بعد تحويل لغة الجهاز الى danish يعني ممكن ان يكون لان لغة البرنامج danish ,hg ال hmi بلغة اخرى لانني جربت كل شيء وانا حاظر لاي استفسار
وشكرا